Vor-Verkaufs-Service
1. Beantwortung der Konsultation von Benutzern, je nach Standort des Benutzers, helfen Sie dem Benutzer, die Layoutzeichnung des Arbeitsbereichs der Ausrüstung, des Rohstoffbereichs und des Bürobereichs auszuarbeiten.
2. Entsprechend der Fundamentzeichnung der Asphaltmischanlage, der dreidimensionalen Zeichnung und der Layoutzeichnung, um den Benutzer beim Aufbau des Fundaments zu führen.
3. Schulung der Bediener und des Wartungspersonals des Benutzers kostenlos.
4. Informieren Sie den Benutzer über die Tools und Materialien, die für die Installation und das Debugging verwendet werden.
Während des Verkaufsservices
1. Transportieren Sie die Ausrüstung sicher und rechtzeitig zum Standort des Benutzers.
2. Senden Sie Techniker, um die gesamte Installation kostenlos zu führen.
3. Führen Sie nach 24 Stunden der kumulativen Produktion eine Qualifizierungsübertragung für das Gerät durch.
4. Während des normalen Betriebs der Ausrüstung leiten unsere Techniker die Bediener und das Wartungspersonal gemäß den Betriebsverfahren (ca. 7-10 Tage) bis zum fachgerechten Betrieb.
Service nach dem Verkauf
1. Geben Sie innerhalb von 24 Stunden eine klare Antwort auf Beschwerden des Benutzers.
2. Falls erforderlich, schicken wir Techniker zur Website des Benutzers, um das Problem rechtzeitig zu lösen.
3. Gegenbesuch in regelmäßigen Abständen.
4. Erstellen des Benutzerdatensatzes.
5. 12 Monate Garantie und lebenslanger Service und Support.
6. Bereitstellung aktueller industrieller Informationen.