Vor dem Verkaufsservice
1. Die Beantwortung der Beratungen der Benutzer, entsprechend der Website des Benutzers, hilft dem Benutzer bei der Ausarbeitung der Layoutzeichnung des Arbeitsbereichs der Ausrüstung, des Rohstoffbereichs und des Bürobereichs.
2. Gemäß der Fundamentzeichnung, der dreidimensionalen Zeichnung und der Layoutzeichnung der Asphaltmischanlage als Anleitung für den Benutzer beim Bau des Fundaments.
3. Kostenlose Schulung der Bediener und des Wartungspersonals des Benutzers.
4. Informieren Sie den Benutzer über die Tools und Materialien, die für die Installation und das Debuggen verwendet werden.
Während des Verkaufsservices
1. Transportieren Sie die Ausrüstung sicher und rechtzeitig zum Standort des Benutzers.
2. Senden Sie Techniker, um die gesamte Installation kostenlos zu leiten.
3. Führen Sie nach 24 Stunden der Gesamtproduktion einen Qualifizierungstransfer für die Ausrüstung durch.
4. Während des normalen Betriebs der Geräte leiten unsere Techniker die Bediener und das Wartungspersonal gemäß den Betriebsabläufen (ca. 7–10 Tage), bis sie fachmännisch arbeiten.
Kundendienst
1. Geben Sie innerhalb von 24 Stunden eine klare Antwort auf die Beschwerden des Benutzers.
2. Bei Bedarf schicken wir Techniker zum Standort des Benutzers, um das Problem rechtzeitig zu lösen.
3. Gegenbesuch in regelmäßigen Abständen.
4. Erstellen des Benutzerdatensatzes.
5. 12 Monate Garantie sowie lebenslanger Service und Support.
6. Bereitstellung aktueller Industrieinformationen.