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FAQ

1. Können wir verschiedene Modelle und Zubehörteile mischen?

Sie können verschiedene Produkte oder Modelle in einem einzigen Container mischen, aber wir müssen Sie bezüglich der optimalen Beladung und der endgültigen Kapazität Ihrer Sendung beraten.

2. Wie besuche ich Sie und die Fabrik?

Sie sind willkommen, uns und unsere Fabrik nach Belieben zu besuchen.Wir holen Sie am Flughafen oder Bahnhof ab und bringen Sie zu unserem Werk.Teilen Sie uns Ihren Zeitplan im Detail mit, damit wir alles für Sie arrangieren können.Normalerweise benötigen Sie 3 Tage für einen angemessenen Besuch in unserem Werk.

3. Wie werde ich Händler in meiner Nähe?

Wenn Sie qualifiziert sind, können Sie sich für eine Händlervertretung bewerben.Wir wählen zuverlässige Partner für eine langfristige geschäftliche Zusammenarbeit.

4. Kann ich in einigen Gebieten ein Exklusivrecht für Ihre Maschinen erhalten?

Es hängt davon ab, in welchem ​​Land Sie sich befinden. Wir haben derzeit exklusive Vertreter in mehreren Ländern.Die meisten Länder können Sie frei verkaufen.

5. Wie lange dauert es nach der Zahlung, bis wir die von uns bestellten Maschinen erhalten?

Normalerweise 30-90 Tage nach Ihrer Zahlung (15-45 Tage für die Herstellung, 15-45 Tage für den Seeversand und die Lieferung).

6. Wie bestelle ich die Ersatzteile?

Einige Maschinen werden mit einigen kostenlosen Ersatzteilen geliefert.Wir empfehlen Ihnen auch, einige Verschleißteile zusammen mit den Maschinen zu kaufen, um sie für einen dringenden Austausch auf Lager zu haben. Wir können Ihnen eine empfohlene Teileliste zusenden.

7. Was sind Ihre Vorteile?Warum wir Sie wählen?

1. Über 20 Jahre Erfahrung in der Entwicklung, Herstellung und im Export von Getreide- und Ölverarbeitungsmaschinen.Wir haben die professionellsten Techniken und Teams und mehr Preisvorteil.

2. Über als 15 Jahre Alibaba Gold-Mitglied.„Integrität, Qualität, Engagement, Innovation“ ist unser Wertes.

8. Ich wusste nichts über diese Maschinen, welche Art von Maschine soll ich wählen?

Sehr leicht.Teilen Sie uns Ihre Vorstellung über die Kapazität oder das Budget mit, Ihnen werden auch einige einfache Fragen gestellt, dann können wir Ihnen anhand der Informationen gute Modelle empfehlen.

9. Was ist Ihre Garantiezeit?

Unser Unternehmen bietet 12 Monate Garantie seit Ankunft der Ware am Bestimmungsort.Wenn während der Garantiezeit ein Qualitätsproblem auftritt, das durch Material- oder Verarbeitungsfehler verursacht wurde, wenden Sie sich bitte direkt an uns, und wir liefern kostenlose Ersatzteile zum Austausch.

10. Was ist der Garantiebereich?

TheQualitätsprobleme, die durch Material- oder Verarbeitungsfehler verursacht werden, fallen unter die Garantie.Die Verschleißteile und das Elektrogerät sind nicht im Garantieumfang enthalten.Ausgeschlossen von der Garantie sind jedoch alle Störungen und Schäden, die durch Verlegen, Missbrauch, unsachgemäße Bedienung, schlechte Wartung und Nichtbeachtung der Anweisungen des Verkäufers verursacht wurden.

11. Beinhaltet Ihr Preis Fracht?

Unser üblicher Preis basiert auf FOB China.Wenn Sie einen CIF-Preis einschließlich Frachtkosten anfordern, teilen Sie uns bitte den Entladehafen mit. Wir geben die Frachtkosten entsprechend dem Maschinenmodell und der Versandgröße an.

12. Ist die Installation in Ihren Preisen enthalten?

Die Preise für Maschinen und Montage werden gesondert ausgewiesen.Der Maschinenpreis beinhaltet nicht die Installationskosten.

13. Wenn Sie Installationsservice erbringen?

Ja.Wir können einen Ingenieur schickensum Ihre lokalen Mitarbeiter bei der Installation und Fehlerbehebung der Maschinen anzuleiten.Die Ingenieurinsführt Sie bei der Installation der Maschinen, dem Test und der Inbetriebnahme und schult Ihre Techniker in der Bedienung, Wartung und Reparatur der Maschinen.

14. Wie hoch sind die Installationskosten?

Folgende Gebühren für Installationsleistungen können anfallen:

1. Visagebühr für Ingenieure.

2. Reisekostenof RundfahrtEintrittskarten für unsere Ingenieureaus/Zu deinem Land.

3. Unterkunft:die örtliche Unterkunft und auch ensure Ingenieure Sicherheitin Ihrem Land.

4. Zuschuss für Ingenieure.

5. Kosten für lokale Arbeiter und chinesischen Dolmetscher.

15. Wie kann ich meine Maschinen nach der Installation betreiben?Wer bedient die Maschinen?

Sie können einige lokale Mitarbeiter oder Techniker beschäftigen, die während der Installation mit unseren Ingenieuren zusammenarbeiten.Nach der Installation können einige von ihnen als Bediener oder Techniker geschult werden, um für Sie zu arbeiten.

16. Was kann ich tun, wenn ich beim Betrieb der Maschinen auf Probleme stoße?

Wir senden englische Handbücher mit den Maschinen, wir schulen Sie auchbesitzenTechniker.Sollten während des Betriebs dennoch Zweifel bestehen, können Sie sich mit Ihren Fragen direkt an uns wenden.

17. Wie hoch sind die Preise Ihrer Maschinen?

Die Preise sind für verschiedene Modelle mit unterschiedlichen Konfigurationen unterschiedlich.Wenn Sie mehr Details wissen möchten, senden Sie uns bitte jetzt eine Nachricht.